Q.補聴器を即日買うことはできますか？
A.補聴器は測定やお試し、お貸出しも含めて購入を判断していただいた後の注文となります。
注文から機種によって到着まで1営業日～10営業日ほどかかります。
Q.補聴器の価格や価格の違いについて知りたいです。
A.価格の幅は広く、リーズナブルな５～１０万円のもの、平均的な１０～３０万円のもの、ハイグレードな３０万～６０万円以上のものがあります（それぞれ片耳価格）。
価格の差は、多くは同シリーズの中のクラス分けされた違いです。
高価格になるほど多くな機能が搭載され、より多くのシーンに対応しやすくなります。
どのくらいの機能を必要とするかは、生活環境によって異なります。
Q.補聴器と集音器の違いは何ですか？
A.補聴器は難聴の方の聴力を補う医療機器です。装用者に合わせて個別に調整され、雑音抑制や音質カスタマイズが可能です。価格は数万円から数十万円と幅が広いです。
集音器は音を一律に増幅する簡易的な電子機器です。医療機器ではなく、診断や調整が不要です。難聴の補償には適さず軽い聞き取りづらさや特定の場面での使用に向いている機器です。価格は数万円ほどで安価なものが多いです。
Q.補聴器は両耳につけた方が良いですか？
A.両耳に装用することにより、音のする方向がつかみ取りやすくなります。それにより、騒がしい環境でも聞き取りに集中できたり、近づきてくる車や自転車に気づき、外出時の安全性が向上します。また、両耳加算効果が働き、片耳で聞くよりも音を大きく感じられるメリットがあります。
ただし、聴力や耳の症状など、状況によっては片耳のみの装用をお勧めすることもあります。
Q.高額の補聴器のほうがおすすめですか？リーズナブルな補聴器でも十分ですか？
A.上位クラスの高額なタイプは機能が豊富で、さまざまな環境に合わせて聞こえを快適にしてくれます。ただし、そういった機能が必要かどうかは使用される方によって異なります。使用環境によって、リーズナブルなタイプで十分満足される場合もあります。また聞こえ方そのものも人それぞれで感覚が違います。なので必ずしも上位クラスの補聴器がお勧めということにはなりません。逆にリーズナブルな補聴器だと環境によって満足されない場合もあります。
どのクラスが良いか、ご相談をお受けしながらお試しいただけます。
Q.耳かけ型と耳あな型どちらか良いのか知りたいです、またはどちらが自分に合うか知りたいです。
A.耳かけ型と耳あな型はどちらにもメリットとデメリットがあります。
耳かけ型は小型タイプであれば耳の後ろに隠れて目立ちにくく、レシーバーや耳せんでフィッティングの幅が広いですが、手が不自由な方には装着が難しい場合があり、メガネやマスクと干渉します。耳あな型は装着が比較的容易で、メガネなどと干渉しづらいですが、形によっては耳から装着しているのが目立ちます、またこもった音に感じる場合があります。
どちらが良いかは、カウンセリングでお話を聞きながら選定していきます。
Q.補聴器は購入してからどのくらいの期間使えますか？
A.補聴器は、耐久年数が一般的に「5年」とされています。ただし、使用環境などで大きく差はあります。
Q.補助制度などはありますか？
A.聴力が規定よりも下回っている方の場合、「障害者総合支援法」に基いて、補聴器購入を補助を受けることができます。この場合は身体障害者手帳が交付され、その等級によって金額が変わります。市や耳鼻科への手続きが必要になります。
また、医療費控除の制度、軽度や中度の難聴児のための購入助成制度などがあります。
※障害者総合支援法で補聴器の補助を受けるには身体障害者手帳（聴覚障害）の取得が必要です。
※医療費控除を受けるには医師への相談が必要です。